Support

คุยกับทีมงานผ่าน LINE
ก่อนตัดสินใจเทรด

รวมช่องทางช่วยเหลือเรื่องบัญชี เอกสาร MT5 ฝาก-ถอน และ Rebate ไว้หน้าเดียว พร้อมคำเตือนความเสี่ยงก่อนเปิดบัญชีจริง

02 · ช่องทางติดต่อ

เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ

LINE OA · ช่องทางหลัก

เรื่องบัญชี เอกสาร MT5 ฝาก-ถอน และ Rebate — ทักผ่าน LINE OA ทางการได้โดยตรง

สอบถามเพิ่มเติม

Email support

ส่งคำถามทั่วไปหรือเรื่องเอกสารมาที่ support@bestonfx.com

ส่งอีเมล
support@bestonfx.com
เตรียมตัวก่อนติดต่อ

ช่วยให้ทีมตอบได้เร็วขึ้น

01

บอกสถานะบัญชี

แจ้งว่าเป็นผู้สนใจใหม่, Demo หรือ Standard เพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุด

02

แนบข้อมูลที่จำเป็น

เตรียมคำถามเกี่ยวกับเอกสาร MT5 หรือ Rebate โดยไม่ส่งข้อมูล sensitive ในช่องทางสาธารณะ

03

อ่าน risk ก่อนตัดสินใจ

Forex/CFD และ leverage มีความเสี่ยงสูง ไม่ควรเปิดบัญชีจากแรงกดดันหรือคำสัญญากำไร

คำถามที่พบบ่อย

ฝาก-ถอน · สเปรด · KYC · MT5

สรุปหัวข้อที่เทรดเดอร์ไทยถามบ่อย — รายละเอียดช่องทางชำระดูในระบบสมาชิก

ฝาก-ถอนและช่องทางชำระ

ฝาก-ถอนรวดเร็ว · ภายใน 1 ชั่วโมง — กรณีบัญชีและเอกสารครบ และไม่มีประเด็นจากการเทรดหรือการตรวจสอบเพิ่มเติม ระบบมักดำเนินการใกล้ 1 นาที — ขอบเขตสูงสุด 1 ชั่วโมงตามเงื่อนไขบัญชี ช่องทางและค่าธรรมเนียมขึ้นกับวิธีชำระ ตรวจรายละเอียดในระบบสมาชิกหรือสอบถามเพิ่มเติมผ่าน LINE ก่อนฝากครั้งแรก

สเปรดและต้นทุนเทรด

สเปรดต่ำแบบ dynamic — ตรวจค่าจริงบน MT5 Market Watch ก่อนเปิดออเดอร์ ไม่มีตาราง pip บนหน้าเว็บ — เปรียบเทียบค่าจริงบน MT5 ของคุณใน session ที่เทรด

KYC และเอกสาร

เตรียมบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันที่อยู่ตามขั้นตอนในระบบสมัคร — หากเอกสารไม่ผ่าน ทีมงานช่วยตรวจสาเหตุผ่าน LINE OA

ติดตั้ง MT5 และ login

ดาวน์โหลด MT5 จากหน้า Platforms ใส่ login/server ตามอีเมลยืนยัน — อ่านบทความ MT5 เริ่มต้นหรือสอบถามเพิ่มเติมผ่าน LINE หาก login ไม่สำเร็จ

03 · FAQ

คำถามที่พบบ่อย